Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни е KinderVilla – частна детска ясла с две бази в София (кв. Витоша и кв. Бояна).

• Имейл: info@kindervilla.bg
• Телефон: +359 876 883 356
• Адрес: гр. София, кв. Витоша, ул. Марин Тодоров 4, вх. Г

2. Какви данни събираме

Събираме лични данни само доколкото е необходимо за предоставяне на нашите услуги:

• Контактна форма на сайта: Име на родител, телефонен номер, възраст на детето, предпочитана локация.
• Телефонна и имейл комуникация: Име, телефон, имейл адрес и съдържание на запитването.
• При записване: Име на детето и родителите, ЕГН (по договор), адрес, медицинска информация (алергии, имунизации), данни от акт за раждане.

3. Цел и правно основание за обработване

• Изпълнение на договор – обработване на данни за предоставяне на услугата по грижа за детето.
• Законово задължение – съхранение на данни по Закона за здравето, счетоводни и данъчни регулации.
• Легитимен интерес – отговор на запитвания, подобряване на услугите.
• Съгласие – за изпращане на маркетингови съобщения (ако е дадено изрично).

4. Срок на съхранение

Данните от контактната форма се съхраняват до 12 месеца след последния контакт. Данните по договор – за срока на договора и 5 години след прекратяването му, съгласно счетоводното и данъчно законодателство. Медицинските данни – съгласно изискванията на Закона за здравето.

5. Обработващи лица (процесори)

Може да споделяме данни с доверени трети страни, необходими за предоставяне на нашите услуги:

• Google Workspace – за имейл комуникация (info@kindervilla.bg).
• Доставчик на хостинг услуги – за поддръжка на уебсайта.
• Счетоводна кантора – за обработка на финансови документи.

Не продаваме и не предоставяме лични данни на трети страни за маркетингови цели.

6. Вашите права

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате право на:

• Достъп до вашите лични данни
• Коригиране на неточни данни
• Изтриване („право да бъдете забравени")
• Ограничаване на обработването
• Преносимост на данните
• Възражение срещу обработването
• Оттегляне на съгласие (когато обработването се основава на съгласие)

За упражняване на правата си, моля свържете се с нас на info@kindervilla.bg.

7. Бисквитки и аналитични инструменти

Нашият уебсайт не използва аналитични или рекламни бисквитки. Използват се само технически необходими бисквитки за нормалното функциониране на сайта. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.

8. Жалби

Ако считате, че правата ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): www.cpdp.bg

9. Контакт

За въпроси относно обработването на лични данни, моля свържете се с нас:

• Имейл: info@kindervilla.bg
• Телефон: +359 876 883 356